นโยบายความเป็นส่วนตัว
pung24 — ปกป้องข้อมูลของท่าน
pung24 ให้ความสำคัญกับความเป ็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า pung24 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลา
หลักการปกป้องข้อมูลของ pung24
pung24 ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนตัวอย่างเคร่งครัด เพื่อสร้างความไว้วางใจให้แก่สมาชิกทุกท่านในระยะยาว
การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
pung24 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ทั้งหมดถูกปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคาร
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
สมาชิก pung24 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
pung24 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใด และใครมีสิทธิ์เข้าถึงบ้าง ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยที่สมาชิกไม่รู้ตัวหรือไม่ให้ความยินยอม
ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pung24 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงผู้เดียว
การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด
เฉพาะพนักงาน pung24 ที่ผ่านการตรวจสอบและได้รับอนุญาตเป็นพิเศษ เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ และต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น
การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิด
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก pung24 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนวทางการแก้ไขและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
สารบัญ
- 1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 11.การแก้ไขนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pung24 ทุกท่าน การใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
1ข้อมูลที่ pung24 เก็บรวบรวม
pung24 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าสู่ระบบ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น | เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ความถี่ในการเล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อ Live Chat อีเมล Telegram LINE | ตามความจำเป็น |
pung24 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ (Plain Text) รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hash ก่อนบันทึก นอกจากนี้เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใด ๆ ทั้งสิ้น
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
pung24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pung24
- การยืนยันตัวตน (KYC): เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งาน พฤติกรรมการเล่น และประวัติการทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้และ Local Storage: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ระหว่างติดต่อ Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ จะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
- แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจรับข้อมูลจากพันธมิตรด้านการยืนยันตัวตนหรือระบบป้องกันการฉ้อโกง
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pung24 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม pung24
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสวมรอยตัวตน การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ตามข้อกำหนด AML/KYC
- การพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนระบบ และการอัปเดตบัญชีของท่าน
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานราชการ
- ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นภัยต่อแพลตฟอร์ม
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pung24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมชั้นนำที่เป็นพันธมิตรกับ pung24 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และ AML เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pung24 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
pung24 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลใด ๆ ที่ไม่มีความจำเป็นโดยตรงต่อการให้บริการแก่ท่าน การเปิดเผยข้อมูลทุกครั้งอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ pung24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): เพื่อจ ดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีประเภทต่าง ๆ เช่น CSRF และ Session Hijacking
6ความปลอดภัยของข้อมูล
pung24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการด้านความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pung24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ก่อนบันทึก เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: pung24 ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่ปลอดภัยหลายจุดเพื่อป้องกันการสูญหาย
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pung24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด | 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML) |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 7 ปีตามกฎหมายการเงิน |
| บันทึก Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี |
| ประวัติการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปี |
| คุกกี้และข้อมูลการวิเคราะห์ | 90 วัน – 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pung24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลสากล
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pung24 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
pung24 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pung24 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ภายใน 30 วันทำการ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pung24 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ pung24 โดยมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการที่ pung24 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะด้านการตลาดและการวิเคราะห์
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pung24 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล (Data Portability)
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการรายอื่นหากต้องการ
ส่งคำร้องผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat ทุกวัน 24 ชั่วโมง ระบุชื่อบัญชี และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามในต่างประเทศ pung24 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐาน
- การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อนการโอนข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
10ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
pung24 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและหลักการพนันอย่างรับผิดชอบ
pung24 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด pung24 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ pung24 ที่ [email protected] ได้ทันที
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ pung24 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิก ทุกรายก่อนเริ่มใช้บริการเต็มรูปแบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินงานของแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงไป
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pung24 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ทันที
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pung24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
Live Chat: ทุกวัน 24 ชั่วโมง บนเว็บไซต์ pung24
Telegram: @pung24official
LINE Official: @pung24
เราจะตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเดิมพัน
ที่ ปลอดภัยและโปร่งใส
pung24 ให้บริการครบวงจรสำหรับคนไทย ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่าน สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น